Preguntas Frecuentes

Ofrecemos una gama completa de servicios de marketing digital adaptados a las necesidades de tu negocio: SEO (posicionamiento en buscadores), SEM (publicidad pagada), gestión de redes sociales, email marketing, automatización de marketing, campañas publicitarias en Google Ads y Meta Ads, analítica web, y estrategias de contenido. Todos nuestros servicios están diseñados para aumentar tu visibilidad online y generar resultados medibles.

Para mejorar tu visibilidad en Google implementamos estrategias de SEO técnico y de contenido: optimización de palabras clave relevantes, mejora de la velocidad de carga del sitio, creación de contenido de calidad, construcción de enlaces de autoridad, optimización para móviles, y estructura técnica adecuada. También utilizamos Google Business Profile para mejorar tu presencia local. Los resultados suelen verse entre 3-6 meses con trabajo constante.

El SEO es una estrategia a medio-largo plazo. Generalmente, los primeros resultados comienzan a verse entre 3 y 6 meses, dependiendo de la competencia de tu sector, el estado inicial de tu sitio web y la consistencia de las acciones implementadas. Sin embargo, el SEO ofrece beneficios sostenibles en el tiempo y un excelente retorno de inversión comparado con la publicidad pagada.

SEM (Search Engine Marketing) es publicidad pagada en buscadores como Google Ads. A diferencia del SEO que es orgánico y tarda más tiempo, el SEM ofrece resultados inmediatos pero requiere inversión constante. El SEO construye autoridad a largo plazo, mientras que el SEM es ideal para promociones rápidas, lanzamientos o cuando necesitas tráfico inmediato. Lo ideal es combinar ambas estrategias.

Nuestro servicio de branding incluye: diseño de logo profesional y memorable, definición de paleta de colores corporativa, selección de tipografías, manual de identidad visual básico, aplicaciones del logo en diferentes formatos y fondos, diseño de papelería corporativa (tarjetas, membretes), y guía de uso de marca. Todo esto asegura coherencia visual en todos los puntos de contacto con tus clientes.

Sí, incluimos hasta 3 rondas de revisiones en el proceso de diseño del logo. Trabajamos contigo desde el concepto inicial, presentamos propuestas, y las refinamos según tu feedback hasta lograr el diseño perfecto que represente tu marca. Si necesitas revisiones adicionales, pueden incluirse con un costo extra según la complejidad.

Sí, creamos contenido visual atractivo y profesional para todas tus redes sociales: posts, stories, banners, covers, infografías, y más. Diseñamos siguiendo tu identidad de marca y adaptado a cada plataforma (Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.). Ofrecemos paquetes mensuales de diseño o creación por proyecto según tus necesidades.

Sí, desarrollamos tiendas online completas y optimizadas para vender. Incluimos: catálogo de productos, carrito de compras, pasarelas de pago seguras (PayPal, tarjetas, transferencias), gestión de inventario, sistema de envíos, panel de administración intuitivo, optimización para móviles, y SEO básico. Trabajamos con plataformas como WooCommerce, Shopify o desarrollos personalizados según tus necesidades.

El tiempo varía según la complejidad: un sitio web corporativo básico (5-10 páginas) tarda entre 2-4 semanas. Una tienda online puede tomar 4-8 semanas. Proyectos más complejos con funcionalidades personalizadas pueden requerir 8-12 semanas. Siempre entregamos un cronograma detallado al inicio del proyecto y mantenemos comunicación constante sobre el progreso.

Absolutamente. Todos nuestros sitios web se desarrollan con diseño responsivo, lo que significa que se adaptan perfectamente a cualquier dispositivo: smartphones, tablets y computadoras. Esto es crucial ya que más del 60% del tráfico web proviene de dispositivos móviles, y Google prioriza sitios mobile-friendly en sus resultados de búsqueda.

Sí, ofrecemos servicios completos de hosting web y registro de dominios. Trabajamos con servidores de alta calidad que garantizan velocidad, seguridad y disponibilidad 99.9%. También ofrecemos mantenimiento técnico, copias de seguridad automáticas, certificados SSL, y soporte técnico. Puedes contratar estos servicios con nosotros o usar tu propio hosting si lo prefieres.

Sí, ofrecemos gestión integral de redes sociales que incluye: creación de estrategia de contenido, diseño y programación de publicaciones, redacción de textos creativos, gestión de comunidad (respuesta a comentarios y mensajes), análisis de métricas mensuales, y campañas publicitarias pagadas. Trabajamos según el objetivo comercial de cada cliente: aumentar seguidores, generar engagement o impulsar ventas.

Ofrecemos diferentes paquetes adaptados a cada necesidad: Plan Básico (12 publicaciones/mes, 3 por semana), Plan Profesional (20 publicaciones/mes, 5 por semana), y Plan Premium (30+ publicaciones/mes, contenido diario). Todos los planes incluyen diseño gráfico, textos optimizados, y programación automática. También ofrecemos paquetes personalizados según tus requerimientos específicos.

Gestionamos todas las principales plataformas: Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter/X, TikTok, YouTube, y Pinterest. Cada red social tiene sus particularidades y audiencias específicas. Te asesoramos sobre cuáles son las más relevantes para tu negocio y tipo de contenido. No es necesario estar en todas, sino en las que tu público objetivo utiliza más.

Sí, implementamos herramientas de automatización que optimizan la gestión de redes sociales: programación masiva de publicaciones, respuestas automáticas en mensajería, chatbots para atención al cliente 24/7, y análisis automatizado de métricas. Esto permite mantener presencia constante en redes mientras ahorra tiempo y recursos, aunque siempre mantenemos supervisión humana para garantizar calidad y personalización.

Sí, realizamos análisis completos de mercado que incluyen: estudio de tu audiencia objetivo (demografía, comportamiento, intereses), análisis de competencia (fortalezas, debilidades, estrategias), investigación de tendencias del sector, identificación de oportunidades de negocio, y recomendaciones estratégicas. Esta información es fundamental para crear estrategias de marketing efectivas y tomar decisiones informadas.

Sí, trabajamos con todo tipo de empresas: desde emprendedores y pequeños negocios hasta empresas consolidadas y corporaciones. Nuestros servicios son adaptables a diferentes presupuestos y necesidades. Creemos que el marketing digital democratiza las oportunidades, permitiendo que empresas pequeñas compitan efectivamente con grandes corporaciones mediante estrategias inteligentes.

Aceptamos múltiples formas de pago para tu comodidad: transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito, PayPal, y otros métodos según tu ubicación. Para proyectos grandes, ofrecemos planes de pago fraccionados (50% al inicio, 50% al finalizar). Los servicios mensuales se facturan por adelantado. Todos nuestros precios incluyen IVA y emitimos factura legal.

Sí, la transparencia es fundamental en nuestro trabajo. Proporcionamos informes mensuales detallados que incluyen: métricas de rendimiento (visitas, conversiones, engagement), análisis de campañas, retorno de inversión (ROI), comparativas mes a mes, y recomendaciones de mejora. Además, realizamos reuniones periódicas para revisar resultados y ajustar estrategias según sea necesario.

Tenemos presencia en Europa, América y Australia. Nuestra dirección física principal está en Av. de les Nacions Unides, AD700 Escaldes-Engordany, Andorra, con sede digital en Valencia, España (C.P. 46009). Trabajamos de forma remota con clientes de todo el mundo, lo que nos permite ofrecer servicios de calidad internacional sin importar tu ubicación.